3月23日,微博宣布推出网红电商平台。这是一个汇集垂直领域电商红人、电商企业和电商服务商的资源共享平台,将进一步推动网红经济在生活消费领域的普及。
“2016是网红电商爆发的元年,网络红人庞大的粉丝群体和超强的变现能力,展现出了这一群体背后强大的商业价值,也意味着红人电商时代真正来临。”微博副总裁程昱表示,2017年微博将专注于提高网红经济各个环节在平台上的运营效率,其中的重要举措,就是通过构建完善的微博网红电商平台,实现电商红人与电商机构的资源对接,同时引入微博电商服务商,辅助电商机构运营、策划,促进生态良性发展。
搭建资源共享平台 首引电商服务商
微博网红电商平台延续了微博的开放原则,希望搭建一个高效的服务与资源分享平台,广大电商企业和垂直领域意见领袖均可申请加入。电商企业可以在平台上拓展红人渠道并获得微博的资源扶持,加快建设社交电商渠道。粉丝在5000以上、在垂直行业有一定影响力的意见领袖,亦有机会进入这个平台并获得微博的推荐。
面向电商机构,微博设立了战略、优先和标准三类合作标准,将分别提供相应级别的运营支持。以战略合作为例,要求电商机构拥有超过20个微博帐号,总粉丝数超过1000万,所有微博帐号的单月总阅读数超过3亿,全年所有红人店铺总营业额不低于2.5亿。如果成为战略合作伙伴,微博将提供包括专员7*24小时支持在内的专属运营服务,除微博橱窗外,提供定制产品服务,同时,合作机构的相关帐号将在微博找人页等区域进行推荐,相关内容也将在微博红人淘频道等渠道进行推荐。这种阶梯式的扶持机制,有望对广大电商机构形成有效刺激,推动电商机构的快速成长。
此外,微博还引入了微博电商服务商,为电商红人和电商企业提供专业服务。微博电商服务商需具备红人运营、内容运营能力或有成熟的供应链资源,能够为电商企业和电商红人提供账号的运营策划、图文和视频制作、微博推广、数据分析、供应链管理等服务。网红城堡等5家公司成为首批获得微博认证的微博电商服务商。
扩展网红电商扶持领域 构建更完善生态
随着网红经济的全面爆发,微博在网红电商上也展现了强大影响力。截止2016年,微博合作的电商企业达2000多家,覆盖了淘宝、聚美优品等主流电商平台,以及以电商为主要渠道的品牌商。同时,微博上活跃着超过1.5万电商红人,网红经纪公司多达数百家,其中不乏已经上市和获得投资的明星公司。与微博深度合作的KA红人机构也达到近30家,旗下网红帐号在微博上覆盖了近3亿粉丝。
电商红人在微博的运营效果也进一步提高。2016年“双12”服装销量排名前10的店铺中,有8个是微博合作机构旗下的店铺。电商红人可以通过图文、视频和直播等不同形态与粉丝互动,在分享生活方式的同时展示商品,并借助微博的精准广告获得更好的曝光效果。微博电商工具也带来了更好的转化效果。2016年微博橱窗用户增至133万,日均曝光达到1.8亿次,微博橱窗带来的下单转化率也比直接发布电商链接的下单转化率提升了288%。
程昱表示,目前大众消费已进入个性化时代,网红经济不应仅属于少数具有“爆款”效应的网红,也不应只局限在少数时尚行业,所以微博电商红人的扶持对象,将从过去以美妆和服装为主,逐渐向母婴、运动、美食等生活消费领域扩展。今后,将涌现出更多具备专业知识、具有粉丝效应的意见领袖,在微博上与能提供个性化消费体验的电商企业形成联合,为消费者提供个性化、高品质的消费方式的推荐。此外,微博还将加大对中小电商企业的扶持力度,为了使更多电商红人和电商企业能分享到网红经济的红利。
网红电商实质上是垂直领域意见领袖基于专业能力,与粉丝分享自己的生活方式和消费建议。作为自媒体最活跃的社交媒体平台,有超过34万用户在微博上的月阅读量在10万以上,是规模庞大的潜在红人群体。同时,微博上时尚、美妆、体育等20个领域的月阅读量超过100亿,也使微博能在多个行业里连接消费者、电商红人和电商企业。这都使微博有望在网红电商普及的过程中扮演关键角色。